【初心者専用】GA4をとことんシンプルに解説｜導入から使い方までを完全サポート

アクセス解析をする場合、Googleが無料で提供しているGA4は必須のツールです。しかし、GA4は機能が多く、使い方がわかりにくいという声が多くあります。

この記事では、GA4の基本知識や初期設定のやり方、使い方を説明します。初心者の方に必要な部分を抜粋して簡潔に解説しているので、GA4の初心者にピッタリの内容です。記事を読めば、GA4の導入から、初心者でもできるシンプルな使い方を理解できます。

GA4を使いこなして、自身のウェブサイトの強力な武器にしましょう。

GA4の概要と旧バージョンと比較

GA4は、Googleが無料で提供する最新のアクセス解析ツールです。今までは、旧バージョンである「UA(ユニバーサルアナリティクス)」が主流でした。

GA4を旧バージョンと比較して以下の点から解説します。

GA4で使われる専門用語とイメージ

GA4で使われる専門用語とイメージは、以下のとおりです。

用語	解説
イベント	ユーザーがサイトで行う特定の行動 (例：ボタンを押す、ページを見る)
キーイベント	重要な行動(例：商品を買う、フォームを送る) UAでは「コンバージョン」と呼ばれていた
セッション	ユーザーがサイトを訪問してから離れるまでの一連の行動を指す
チャネル	ユーザーがサイトに来た流入経路を指す (例：検索、SNSなど)
エンゲージメント	ユーザーがサイトでどれだけ積極的に行動したか (例：コメントを書く、ページを長く見るなど)

ウェブサイトを家に見立てて、用語をあてはめたイメージが下記の例です。

UAでは、ユーザーが家に入ってから出るまでの時間(セッション開始～終了)を中心に追跡します。家の中で行った部屋はわかりますが、具体的に何をして過ごしたのかはわかりません。

GA4では、ユーザーが家の中でどう過ごしたか(イベント)を中心に追跡します。行った部屋や触ったもの、テレビを見たかなど、具体的な行動がわかります。ユーザーが家の中でどれだけ積極的に活動していたか(エンゲージメント)の詳細な把握も可能です。

イベントの中で特に重要なユーザーの行動は「キーイベント」として、管理者が自由に設定できます。

GA4とUAの違い

GA4をUAと比較すると、アクセス解析のメイン機能で優れた点が複数あります。

GA4とUAの違いは以下のとおりです。

データの集め方

GA4：すべての活動を「イベント」として個別に記録します。ユーザーの具体的な行動を詳しく把握可能です。
UA：ユーザーがサイトを訪れてから離れるまでの一連の活動を「セッション」としてまとめてデータを集めます。

AI活用

GA4：AIと機械学習を使って未来のトレンドやユーザーの行動を予測できます。
UA：AI機能はありません。

マルチプラットフォーム対応

GA4：ウェブサイトとスマホアプリのデータを一緒に分析可能です。
UA：ウェブサイトのデータだけを中心に分析します。

プライバシーと法令対応

GA4：プライバシー保護機能が強化され、新しい法律にも対応しています。
UA：旧来のプライバシー保護機能を提供。

カスタマイズ可能なレポート

GA4：自分でカスタマイズしたレポートを作成可能です。
UA：用意されたレポートを使用します。

GA4にアップグレードするべき理由

GA4にアップグレードするべき理由は、2024年7月1日にUAはサービス終了し、機能が使用できなくなるためです。現在UAを使っている人は、GA4への移行が必須です。

プライバシー保護の考え方が変わり、EU(欧州連合)では、UAを使う企業に対して訴訟が多数行われています。「UAで取得したIPアドレスが米国のGoogleサーバーに転送されるのは違法」というプライバシー訴訟がありました。

UAはユーザーの行動を正確に把握できないケースもあります。以下が正確に把握できていない例です。

UAで抱えている問題を解決できるのがGA4です。GA4では、複数のデバイスやプラットフォームからのデータをまとめて分析できます。新しいプライバシー保護機能も追加されて、世界的に高まるプライバシー保護の考えへの対応が可能です。

GA4はユーザーの行動をイベント単位で把握できます。以下が、ユーザーの行動をイベント単位で把握したUAとの比較例です。

最近では、多くの人がパソコンだけでなく、スマホやタブレットなどの複数のデバイスを使用しています。現在の多種多様なアクセスに対して、旧バージョンであるUAの機能で解析をするのは難しい状況です。

GA4の導入から初期設定までの4ステップ

GA4の導入から初期設定は、以下の手順で進めます。

Googleアカウントを作成する

Googleアカウントを作成する手順は以下のとおりです。

Googleアカウントを持つと、GA4だけでなく、多くのGoogleサービスが利用可能になります。

Googleアナリティクスに登録する

Googleアナリティクスに登録するためには、公式ウェブサイトにアクセスします。

手順は以下のとおりです。

Googleアナリティクスのアカウントを作成し、ウェブサイトのデータを収集する準備を整えましょう。
» Googleアナリティクスの設定方法を解説

サイトに測定IDを設置する

ユーザーの行動を把握するために、ウェブサイトに測定IDを設置しましょう。ワードプレスで作ったウェブサイトを想定して、設置方法を解説します。

以下の手順で進めます。

WordPressのテーマやプラグインを利用して、測定IDを貼り付ければ設定は完了です。

データが取得できているかを確認する

測定IDを貼り付けたら、データが取得できているか最終確認をして設定完了です。確認方法は、GA4リアルタイムビューを利用します。ホーム画面の右側にある「過去30分間のユーザー」画面から確認できます。

実際に自分のサイトにアクセスして、リンクをクリックするなどのアクションを行ってみましょう。「過去30分間のユーザー」の表示が0から1となり、棒グラフが立ちます。設定直後にリアルタイムデータを確認できるため、即時の検証ができます。データの取得が確認できれば、GA4の設定は完了です。

GA4の初心者でもできる基本的な使い方

GA4が分析できるのは、ウェブサイトの訪問者数やユーザーの行動などです。GA4を使いこなすと、ユーザーのページ内での行動や、効果的なキャンペーンなどの分析もできます。

GA4のメインメニューは、以下の内容です。

分析の結果を基にサイトの改善を行うと、ウェブサイトがより洗練され、売上や集客力の向上につながります。

ホーム：メインメニューとダッシュボード

GA4にアクセスして、最初に表示されるのが「ホーム」画面です。ホーム画面では、複数のレポートから集めたデータをダッシュボード(※)で確認できます。

初期設定で表示されている項目は以下のとおりです。

ユーザー

ウェブサイトに訪れた合計ユーザーの数

新規ユーザー数

初めてウェブサイトに訪れたユーザーの数

キーイベント

「申し込み」や「購入」など、ウェブサイトが設定した重要な行動の数

イベント数

ユーザーが行った、クリックやページ閲覧、キーイベントなどのトータル数

表示される内容は、項目タイトル横の下向き三角(▼)を押すと変更が可能です。ホーム画面は他にも、過去30分間のユーザー数やページごとの表示数などの情報が1画面で確認できます。

※ ダッシュボードとは、重要なデータや指標を一目で把握できるようにグラフやチャートで視覚化された画面です。

レポート：取得したデータの閲覧

レポート機能では、以下の4つの機能があります。人気のページやウェブサイトにたどり着いた経路など、さまざまな内容の把握が可能です。

GA4で集めたデータの多くは「レポート」のメニューから閲覧します。

ユーザー属性

[レポート]→[ユーザー]→[ユーザー属性]→[概要]から確認できます。確認できるのは、アクセスしてきたユーザーの国や地域、性別や年齢などです。ユーザー属性に合わせて最適化したコンテンツを作成しましょう。

トラフィック獲得

[レポート]→[見込み顧客の発掘]→[トラフィック獲得]から確認できます。アクセス数やエンゲージメントの時間などを確認して、パフォーマンスの高いチャネルを把握できます。

各チャネルの意味は以下のとおりです。

チャネル名	意味	例
Organic Search	検索エンジンからのアクセス	GoogleやBingなどの検索エンジンで検索してサイトに来た場合
Organic Social	SNSからのアクセス	FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアの投稿から自然にサイトに来た場合
Direct	直接アクセス	ブックマークやURLを直接入力してサイトに来た場合
Unassigned	未分類のアクセス	特定の経路に分類されなかった場合
Referral	他のサイトからのリンクでのアクセス	他のウェブサイトのリンクをクリックしてサイトに来た場合

多くのユーザーが流れ込んでくるチャネルに合わせてウェブサイトを作り込むなどの戦略を立てましょう。

テクノロジー

[レポート]→[ユーザー]→[テクノロジー]→[概要]から確認できます。テクノロジーで確認できるのはプラットフォームや使用しているOS、ブラウザ、デバイスなどです。利用環境の流入割合を確認できるので、流入割合の高いデバイスに合わせたコンテンツの提供や、UIの改善などに役立てられます。

ページとスクリーン

[レポート]→[ビジネス目標]→[ブランド認知度の向上]→[ページとスクリーン]から確認できます。エンゲージメントの時間や発生したイベント数などの確認が可能です。平均エンゲージメント時間が短いページを、しっかり読み込まれるコンテンツに改善するなどの対応ができます。

探索：データ取得方法のカスタマイズ

データ探索を使用すると、基本レポートでは見られないデータを確認可能です。データの並び替えやフィルタリング、絞り込みなどもできるので、必要に応じた柔軟な解析ができます。簡単なレポートを作成して探索機能のイメージを掴みましょう。

「各ページごとの表示された回数」レポートの作成方法は以下のとおりです。

表示させるデータの設定は以上で完了です。右側に「ページごとにどれくらい表示されたか」のグラフが表示されます。調べたい期間やイベントの内容などを変更すれば、自身のウェブサイト運用に必要なレポートを作成できます。

広告：取得したデータの解析

GA4の「広告」機能は、リスティング広告などで出稿した広告からキーイベント発生までの効果を測る機能です。実際は広告流入だけでなく、検索エンジンやソーシャルメディア、直接アクセスからキーイベント発生までの分析も可能です。

ウェブサイトのキーイベントを「問い合わせボタンを押す」と設定した場合で説明します。GA4を使うと、ユーザーが来た経路や問い合わせボタンを押すまでの行動の把握が可能です。効果的な流入経路を判断し、ウェブサイトの作り方を再検討できます。

アトリビューション分析により、間接的に役立った経路も含めて、最も効果的な経路を把握できます。「アトリビューション分析」をできるのが、GA4の広告機能です。

管理：GA4全体の設定

GA4のアカウントやプロパティを設定するためのメニューです。GA4の全般的な設定や測定IDの取得、Googleシグナルの設定などを行えます。

データ保持期間の設定

[管理]→[プロパティ設定]→[データの収集と修正]→[データの保持]を開いてください。データの保持期間の設定ができます。デフォルトでは2か月間なので、14か月に変更しましょう。

Googleシグナルの設定

Googleシグナルをオンにすると、同じユーザーからの異なるデバイスやブラウザのアクセスを統合できます。[管理]→[プロパティ設定]→[データの収集と修正]→[データの収集]を開くと、右上に「オンにする」のボタンがあります。ボタンをクリックしてGoogleシグナルをオンにしましょう。

困った時はGA4の運用代行サービスを検討

困った時はGA4の運用代行サービスを検討しましょう。GA4を徹底的に使いこなすには、かなりの手間や労力がかかります。頻繁にアップデートされるGoogleのサービスに追いつくための知識も必要です。

代行サービス内容は以下のとおりです。

運用代行の主なサービスは、経験豊富な専門業者によるデータの取得や分析、ウェブサイト運用のサポートです。定期的なレポート提供、データに基づく改善提案、トラブル発生時の迅速な対応などのサービスを受けられます。専門業者がGA4を運用すれば、自身はウェブサイトの制作や管理に集中できます。

運用代行サービスは、平均的に月々約5万円の業者が多いです。個人のウェブサイトが毎月20～30万円程度の利益が出るくらい成長してきたら、運用代行サービスを検討するのも手です。専門業者の分析により、頭打ちだったアクセスの増加も期待できます。

まとめ

GA4は、Googleアナリティクスの最新バージョンです。スマホとPCからのアクセスやAIによる予測分析、強化されたプライバシーコントロールなど、今の時代に合った解析ができます。

GA4の導入手順は、以下のとおりです。

GA4を導入したあとは、以下の機能を活用しましょう。

GA4を活用するには、より専門的な知識が必要になります。運用するウェブサイトから利益が出て、より詳細な分析が必要になった場合、GA4運用代行サービスを検討するのも良い手段です。

GA4は、中小企業や大企業のウェブサイト運用に必須のアクセス解析ツールです。しかし、個人レベルのウェブサイト運営でも大いに役立ちます。GA4を導入してウェブサイトに必要な改善策を導き出し、ブラッシュアップされたウェブサイトを作っていきましょう。
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